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개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

수집하는 개인정보와 개인정보의 이용 및 파기

  • 수집항목

    고객사 정보, 단체 유형, 고객명, 고객 담당자명, 담당자 휴대폰, 담당자 이메일, 행사명, 행사기간, 인원수

  • 구분

    개인정보수집(필수)

  • 수집/이용목적

    단체 견적/예약, 정산 등의 서비스 지원을 위한 고객정보 확보

  • 보유 및 이용기간

    3년

※ 개인정보 수집 동의를 거부할 권리가 있으나 리조트 이용을 위한 최소한의 개인정보이므로 동의를 거부할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

연단체 운영규정

연단체 운영규정 동의

  • 제 1조 (단체팀의 구성)

    1. 연간 단체 팀의 구성은 2팀 이상을 기준으로 하며, 2팀 이상 내장 시 연단체 요금 적용이 가능하다.
    2. 팀당 인원은 4인 1팀 구성을 필수로 하며, 3인 플레이 시 추가 요금이 부과된다. (인원추가금 인당 주중 1만/ 주말 2만 적용)
    3. 계약 팀 수 전체 인원이 18홀 정상 종료 시 할인 적용한다. (홀 아웃 시 적용 불가)
    4. 계약 팀 수 외 추가 팀에 대한 당일 할인 혜택 미제공한다.
    5. 연단체 팀 구성원은 경기 중 사고 및 분실물 대비를 위한 개인정보 수집에 동의하고, 회원가입을 필수로 해야 한다.

  • 제 2조 (운영 및 배정)

    1. 연간 3월~11월 중 1, 2부는 최소 7회, 3부는 최소 6회 이용이 필수 조건이다.
    2. 모임 일자는 주차가 아닌 해당 요일이 시작되는 주를 1번째 주간으로 적용한다.
    3. 신청서의 희망 일정을 기준으로 예약 일자 및 시간이 정해지며, 타임 배정은 계절별 일출, 일몰 및 영업시간에 따라 유동적이며, 시간 지정 및 코스 배정 고정은 불가하다.
    4. 연단체팀 당일 할인 혜택은 신청서에 기입한 계약 팀 수 기준으로 4인 내장 18홀 라운딩 종료 후 기준 시 적용된다.
    또한, 계약 팀 수 미충족 시에는 할인 혜택 적용이 불가하다. 신청서에 기입한 계약 팀수 외 추가 팀수는 당일 할인 혜택사항에 포함되지 않는다.
    5. 기타 모든 중복 할인 적용이 불가하다. (임박 할인가, 골프대행사를 통한 예약 등)
    6. 콘도 분양회원 내방 시 회원권의 골프 혜택을 차감하는 경우, 회원권의 정회원 or 지정회원으로 등재된 인원에 한하여 혜택 적용이 가능하다.
    7. 모임 일자가 공휴일(국경일/임시 공휴일, 대체 휴일 포함)일 경우 당 클럽과 협의 후 라운드 일자를 변경해야 한다. (해당일 인터넷 회원가 적용시 라운드 가능)
    8. 골프장에서 특별한 요청이 있을 경우(대회 개최, 단체 행사 등) 일자가 변경될 수 있다.
    9. 당 클럽의 휴장 결정(폭우, 강설, 천재지변 등) 외 일기예보에 의한 사전 및 당일 취소는 불가하므로, 당일 현장 기상상황에 따라 당 클럽에 취소 가능 여부를 확인한다.
    10. 연단체 계약 해지 및 중도 탈회 시 쿠폰 사용 불가 및 회수 / 쿠폰은 계약 진행 후 별도 지급 (분실 시 추가 제공 불가)
    11. 혜택 및 쿠폰 구성은 혜택 및 쿠폰북 구성은 회사 운영에 따른 변동 될수 있다. (휴,업장 휴,폐장, 대관 등)

  • 제 3조 (위약관리)

    1. 예약 변경 및 취소는 2주 전까지 예약실 연단체 담당자와 유선상으로만 가능하며, 문자, 이메일로 통보 불가하다 ( 담당자 : 043-926-1003 )
    2. 악천후, 폭설, 폭우, 강풍등의 천재지변으로 경기 진행이 불가하거나, 라운드 중 골프장의 경기 진행 불가 판정 시에만 취소 및 골프장 운영 규정의 홀별 정산이 가능하며, 개인 사유로 인한 홀별 정산은 불가하다.
    3. 적용하는 위약 금액 부과 기준은 공정거래위원회의 골프장 이용 표준 약관에 명시된 기준으로 적용하며, 일반 타임 예약 건과 동일하다(세부내용 공식 홈페이지 참고)

  • 제 4조 (경기진행 및 에티켓 준수)

    1. 모든 이용자는 에티켓 및 기타 통상적인 매너를 반드시 준수하고, 불이행 시 경고 조치 1회 부여되며, 1회 이상의 경고에도 불구하고 개선되지 않을 경우 이용에 제한(연단체 취소 및 영구내장 정지)을 줄 수 있다. EX) 과도한 지연플레이, 음주, 종사원 및 경기진행요원에 고성, 욕설, 폭언, 성희롱 등
    2. 외부 시상품 및 음식물은 반입을 금하며, 클럽의 레스토랑과 프로샵 이용을 권장한다.
    3. 클럽 이용 시 경기 진행에 적극 협조하며, 로컬 룰을 준수하여야 하며, 당 클럽 이용약관에 위반되는 행위로 인한 클럽의 명예를 훼손한 경우 클럽의 판단 하에 예약 및 입장 제한, 연단체 계약 해지 등을 할 수 있다.

FAQ

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이용 고객께서 자주 문의하시는 질문과 답변입니다.
항상 고객의 소리에 귀 기울이겠습니다.

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FAQ 목록

  1. 예약 Q.

    우천시 액티비티 놀이시설 이용은 어떻게 하나요?
    A.

    벨포레 리조트 내 놀이시설은 안전상의 이유로 우천시 이용 할 수 있는 시설이 제한적이며,

    강수량에 따라 이용이 불가능한 시설이 있기 때문에 불편하시더라도 유선으로 

    문의하여주시기 바랍니다. [대표번호 1566-0162]

  2. 예약 Q.

    루지, 썰매장과 같은 액티비티 놀이시설을 예약해서 이용하고 싶어요
    A.

    벨포레 액티비티 시설은 벨포레 앱(SER앱)에서 예약하여 이용 할 수 있습니다.

    다만, 동반탑승 같은 경우 현장에서 키와 몸무게를 측정해야하기 때문에 현장에서 발권해주셔야 합니다. 

    SER앱에서 예약하여 이용 할 수 있는 시설을 아래와 같이 안내드립니다. 

    [익스트림 루지, 사계절썰매, 제트보트, 미니골프, 벨포레 목장, 디노시네마, 펫포레 플레이그라운드] 


    위 안내드린 시설 외에 타 시설은 현장에서 발권하여 이용 부탁드립니다.

  3. 예약 Q.

    루지는 예약이 불가능한가요?
    A.

    골프 및 리조트 외 부대업장은 예약이 불가합니다. 

    (벨포레 어플로 티켓 구매 가능합니다.)


    * 단체 20명 이상인 경우에는 사전 전화 문의를 요망합니다.