FAQ
FAQ
이용 고객께서 자주 문의하시는 질문과 답변입니다.
항상 고객의 소리에 귀 기울이겠습니다.
FAQ 목록
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A.
벨포레 리조트내 반려견과 동반가능한 시설은 펫포레 플레이그라운드(반려견 놀이터),
벨포레 힐링코스(산책로)가 있으며, 그 외시설은 반려견과 동반하여 이용하실 수 없습니다.
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A.
(1) 16평 반려견 정원 1마리, 초과입장 불가
(2) 35평 반려견 정원 2마리, 초과입장 불가
(3) 51평 반려견 정원 3마리, 초과입장 1마리(추가비용 30,000원)
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A.
< 기본 >
룸구성 : 침실겸 거실, 욕실, 화장실
침대 : 16평(트윈), 35평(더블 or 트윈)
가구류 : 침실, 소파, 식탁, 테이블, 의자
가전류 : TV, 냉장고, 커피포트, 에어컨, 드라이기, 전자레인지(16평 제외)
식기류 : 머그컵
기타 : 이불, 요, 베개
< 반려견 객실 옵션 >
반려견 침대, 배게
반려견 계단, 일반 쇼파, 보호용 패드 ※16평 제외
배변판, 배변 패드, 반려견 전용 쓰레기통
반려견 식기
반려견 욕조, 반려견 전용 수건
드라이기 거치대
< 반려견 웰컴키트 >
더스트백 / 간식패키지 4종 / 풉백+배변봉투15장 / 물티슈2 / 욕실용품 패키지3종
* 욕실용품 패키지(16평) : 샴푸2 / 입욕제2(파우더워시) / 귀세정제1
* 욕실용품 패키지(35평, 51평) : 샴푸2 / 입욕제2(파우더워시) / 미스트1
웰컴키트 추가 구매시 1set 20,000원
웰컴키트 제공 기준
* 객실당 1개
* 2마리당 1개 지급
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A.
벨포레 콘도 반입금지 품목은 화재 및 폭발 위험이 있는 휴대용 버너, 불판, 전기그릴,
휴대용 인덕션(하이라이트), 전기조리기구 등이며 투숙 기간 중 객실 비품의 파손 및 손망실 발생시 변상 요금이 부과됩니다.
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A.
객실 내에서는 취사나 흡연을 할 수 없습니다.
취사 흡연 적발 시 객실 클리닝 비용 100,000원이 청구 될 수 있습니다.
흡연은 각 동 1층 양 끝 흡연장소를 이용하여주시기 부탁드립니다.
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A.
벨포레 리조트에는 유아용품이 준비되어 있지 않습니다.
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A.
35평, 51평은 객실내에 전자레인지가 비치되어 있습니다.
16평 이용고객은 전자레인지 이용을 원하시면 CU 편의점내 전자레인지 혹은
이유식 같은경우 웰컴센터 프론트에서 이용을 도와드리고 있습니다.
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A.
최대 2시간 (시간당 1만원 추가비용 발생) 평수기에 이용 가능합니다.
오후 5시 이후 1박 숙박요금이 부여됩니다.
조기입실, 퇴실지연은 주말은 불가합니다.
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A.
인원추가 & 침구추가 : 30,000원 (35평, 51평만 최대 2인 추가가능)
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A.
(1) 16평
- 가구류 : 침실, 2인용 테이블, 의자 2개
- 가전류 : TV, 미니냉장고, 커피포트, 에어컨, 드라이기 * (전자레인지 없음)
- 식기류 : 머그컵 2개
(2) 35평
- 침대 : 더블, 트윈 (2가지 타입/선택불가)
- 가구류 : 침실, 소파, 식탁, 테이블, 의자
- 가전류 : TV, 냉장고, 전자레인지, 커피포트, 에어컨, 드라이기
- 식기류 : 머그컵, 밥공기, 국그릇, 원형접시, 수저, 와인 오프너
- 기타 : 이불 2채 배치
(3) 51평
- 침대 : 더블, 트윈 (2가지 타입/선택불가)
- 가구류 : 침실, 소파, 식탁, 테이블, 의자
- 가전류 : TV, 냉장고, 전자레인지, 커피포트, 에어컨, 드라이기
- 식기류 : 머그컵, 밥그릇, 국그릇, 원형접시, 수저, 와인 오프너
- 기타 : 이불 2채 배치
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A.
객실 배정은 하루전 저녁 프론트에서 진행되기때문에, 사전에 배정받을 수 없습니다.
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A.
분양회원에 한해 가능하며, 대기는 유선 문의로만 가능합니다.
(TEL : 1566 - 0162 > 1번 예약실)
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A.
벨포레 공식홈페이지 우측 통합예약 >> 이용안내 >> 콘도 >> (예약안내, 위약안내, 이용안내)를 참조해주시기 바랍니다.
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A.
벨포레 공식홈페이지 우측 통합예약 >> 이용안내 >> 콘도 >> (예약안내, 위약안내, 이용안내)를 참조해주시기 바랍니다.
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A.
- 대인 (14세 이상~) 정상가 28,000원, 사전예약시(체크인시요청) 할인가 23,000원
- 소인 36개월 이상 ~ 14세 정상가 23,000원, 사전예약시(체크인시요청) 할인가 16,000원
- 유아 36개월 ~7세 / 36개월 미만 무료 [ 증빙서류 지참 ]